Začněte otázkou, co musí být možné obnovit
Zálohování není pouze nákup disku nebo zařízení NAS. Nejdřív je potřeba určit, která data a systémy jsou pro provoz firmy důležité. Jinou prioritu mají účetní dokumenty, jinou sdílené pracovní soubory a jinou server s aplikací, bez které zaměstnanci nemohou pracovat.
Sepište používané systémy, místa uložení dat a osoby, které za ně odpovídají. Do přehledu patří servery, pracovní stanice, notebooky, cloudové služby, e-mailové schránky, databáze i zařízení, která ukládají vlastní konfiguraci. Častou chybou je předpoklad, že všechna důležitá data jsou na jednom místě.
Synchronizace není totéž co záloha
Synchronizační služba pomáhá udržovat stejné soubory na více zařízeních. Pokud ale uživatel soubor smaže, poškodí nebo zašifruje škodlivý software, může se změna rychle přenést i na další kopie. Některé služby nabízejí historii verzí a koš, jejich rozsah a dobu uchování je však nutné ověřit.
Záloha má umožnit návrat ke staršímu, známému stavu. Musí proto pracovat s historií, jasnou dobou uchování a oddělením od běžných uživatelských účtů.
NAS může být součást řešení
Síťové úložiště usnadňuje centrální ukládání a může přijímat zálohy dalších zařízení. Dva disky v zrcadle ale chrání především proti poruše jednoho disku. Nechrání automaticky před smazáním, chybou správce, krádeží, požárem ani napadením celého zařízení.
Proto je potřeba rozlišovat dostupnost úložiště a zálohu. RAID pomáhá udržet provoz při některých hardwarových poruchách, ale nenahrazuje oddělenou kopii dat.
Více kopií omezuje společné riziko
Běžným východiskem je princip více kopií na různých typech úložiště, přičemž alespoň jedna kopie je oddělená od hlavního prostředí. Konkrétní počet a způsob se volí podle hodnoty dat, objemu, rychlosti změn a požadované obnovy.
- provozní data zůstávají dostupná pro běžnou práci,
- lokální záloha může urychlit obnovu většího objemu,
- oddělená nebo vzdálená kopie omezuje dopad havárie celé lokality,
- historie verzí umožní návrat před nechtěnou změnu,
- přístupy k zálohám mají být oddělené od běžných účtů.
Oddělená kopie nemusí být stále fyzicky odpojený disk. Důležité je, aby stejný incident nebo kompromitovaný účet nemohl snadno poškodit produkční data i všechny zálohy.
Určete přijatelnou ztrátu a dobu obnovy
Dvě praktické otázky zásadně ovlivní návrh. Kolik nových dat si firma může dovolit ztratit? A jak dlouho může být systém mimo provoz? Pokud se data mění celý den, jedna noční kopie může znamenat ztrátu několika hodin práce. Pokud je nutné obnovit velký server během krátké doby, pomalé stažení z internetu nemusí splnit potřebu.
Odpovědi pomohou nastavit četnost záloh, kapacitu, připojení a pořadí obnovy systémů. Není nutné obnovovat vše současně. Kritické služby mohou mít přednost a méně důležitý archiv může počkat.
Zálohu pravidelně testujte
Úspěšná zpráva ze zálohovacího programu potvrzuje dokončení úlohy, nikoli použitelnost všech dat. Test obnovy ověřuje, zda jsou dostupné správné verze, zda znáte potřebné přístupy a zda postup odpovídá očekávanému času.
Test může začít obnovou několika souborů. U důležitých aplikací je ale vhodné ověřit také databázi, konfiguraci a závislosti. Výsledek testu se zaznamená do dokumentace spolu s datem, rozsahem a zjištěnými problémy.
Nezapomeňte na odpovědnost a upozornění
Někdo musí kontrolovat, zda zálohy probíhají, řešit chyby a udržovat kontakty a postupy aktuální. Upozornění má směřovat k osobě, která může reagovat. Schránka, do které se nikdo nedívá, není dohled.
Dokumentace by měla popsat, kde zálohy jsou, jak dlouho se uchovávají, kdo k nim má přístup a jak se zahajuje obnova. Hesla a obnovovací klíče se ukládají bezpečným způsobem odděleně od běžného dokumentu.
Podklady pro první posouzení
Připravte seznam systémů a zařízení, přibližný objem dat, současný způsob zálohování, dostupné internetové připojení a největší obavy. Uveďte také poslední provedený test obnovy. Pokud nikdy neproběhl, je to důležitá informace pro stanovení prvních kroků.
Návrh záloh vychází z používaných systémů, objemu dat a požadované doby obnovy. Potřebujete posoudit vlastní situaci? Pošlete nezávaznou poptávku.